Умови повернення товару

Компанія виконує повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Зворотня доставка таких товарів здійснюється за домовленістю з покупцем.

Відповідно до законодавства, компанія має право відмовити у поверненні або обміні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну, затвердженого чинними нормативними актами.

Порядок повернення товарів належної якості

Повернення товарів до Інтернет-магазину відбувається згідно з вимогами чинного законодавства України.

Важливо зазначити, що відповідно до статей 13, 14 та 20 Закону України «Про захист прав споживачів», харчові продукти належної якості не можуть бути повернені. Якщо ж харчовий продукт виявився неякісним (зіпсованим, непридатним до споживання чи втратив свої властивості), покупець має право на його заміну або повернення коштів у повному обсязі. У разі заміни товару витрати на логістику бере на себе постачальник.

Якщо повертається товар належної якості, витрати на зворотню доставку оплачує покупець. При цьому Інтернет-магазин повертає покупцеві кошти за товар після отримання повернення, за винятком витрат на доставку, які були понесені при передачі товару покупцеві.

Повернутись на головну